Política de Envio e Frete

A Ks Clothing trabalha para garantir que seus pedidos sejam enviados com segurança e dentro dos prazos informados. Confira abaixo nossas condições de envio:

1. Processamento do Pedido

Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e o método de envio escolhido no momento da compra.

O prazo estimado será informado no checkout e começa a contar após o envio do pedido.

3. Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no endereço informado e no peso dos produtos.

4. Código de Rastreamento

Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

5. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até algumas tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço, o reenvio será mediante novo pagamento de frete.

7. Atrasos na Entrega

Embora façamos o possível para garantir os prazos, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como condições climáticas, greves ou logística das transportadoras.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre envio e entrega, entre em contato pelos canais abaixo:

Última atualização: Março de 2026.